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PIZ UMBRAIL S.r.l. (nel seguito, “PIZ UMBRAIL”) fornisce agli utenti del sito web dell’hotel Baita dei Pini (nel seguito, il “Sito”, visitabile all’indirizzo https://www.baitadeipini.com/ ) le seguenti informazioni, nel rispetto dell’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (o General Data Protection Regulation, nel seguito “G.D.P.R”) e successiva normativa nazionale di adeguamento (nel seguito indicata, congiuntamente al G.D.P.R., come “Normativa Privacy Applicabile”). Durante la consultazione del Sito vengono, infatti, raccolte informazioni relative agli utenti, che costituiscono dati personali ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.

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Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento è PIZ UMBRAIL S.r.l., con sede legale in via Don Peccedi, n. 15, 23032 Bormio (So) e-mail: baitadeipini@baitadeipini.com; tel.: (+39)0342904346

Responsabili esterni del trattamento dei dati

Quando un utente utilizza il Sito, soggetti diversi da Andreani trattano i dati dell’utente in qualità di responsabili esterni del trattamento, per finalità determinate. Trattasi di:

• Nexteam S.r.l., con sede in via San Francesco d’Assisi, n. 33, 66100 Chieti, fornitore del software di prenotazione online Booking Expert  utilizzato per gestire le prenotazioni presso l’hotel Baita dei Pini – che tratta i dati anagrafici, i recapiti e i dati finanziari necessari per prenotare una camera presso l’hotel Baita dei Pini – contattabile ai seguenti recapiti: e-mail info@bookingexpert.it, tel. 0871 562417 / 0871 440866.

Tipi di dati trattati

Di seguito sono specificati i dati che vengono trattati da PIZ UMBRAIL nel caso in cui l’utente utilizzi il Sito.

L’utente si assume la responsabilità degli eventuali dati personali di terzi inseriti o pubblicati sul Sito, e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli – liberando così PIZ UMBRAIL da qualsiasi responsabilità verso i suddetti terzi.

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• Dati sull’utilizzo del Sito. PIZ UMBRAIL raccoglie informazioni sulle modalità con le quali l’utente ha utilizzato il Sito, comprese, ad esempio, le pagine del Sito o altri contenuti visualizzati, le ricerche effettuate, le applicazioni di terze parti  (Google Maps, nella sezione “Dove siamo” del Sito) presenti sul Sito che vengono utilizzate dall’utente e i link ad altri siti e applicazioni su cui l’utente ha cliccato.

Dati personali forniti direttamente dall’utente

a)        Dati facoltativi

o    Dati forniti per l’attivazione del servizio di newsletter. Se l’utente decide di attivare il servizio di newsletter relativo all’hotel Baita dei Pini – compilando il modulo “Richiedi informazioni”, presente in ogni pagina del Sito – PIZ UMBRAIL raccoglie l’indirizzo e-mail fornito.

o    Dati forniti mediante richieste di informazioni via e-mail. Se l’utente, per richiedere informazioni, invia in modo esplicito e volontario posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito, oppure utilizza, PIZ UMBRAIL acquisisce l’indirizzo e-mail ed eventuali dati personali dell’utente (e/o di terzi) inseriti nel testo della comunicazione elettronica, nonché – per il modulo “Richiedi informazioni” – il nome, il cognome e il numero di telefono forniti.

Dati personali raccolti tramite cookie

PIZ UMBRAIL utilizza cookies per raccogliere dati sull’attività dell’utente sul Sito e sulle sue preferenze, nonché altri dati tecnici relativi all’utente.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookies, l’utente può consultare la cookie policy del Sito.

Finalità di trattamento

Garantire il funzionamento del Sito; fornire all’utente i servizi che PIZ UMBRAIL presta tramite il Sito; proteggere gli interessi vitali dell’utente; rispettare la normativa vigente o perseguire altre esigenze di interesse pubblico

I dati dell’utente, infatti, vengono trattati:

• per far funzionare, misurare, migliorare e mantenere sicuri il Sito e i servizi resi tramite esso;

o    per prevenire, rilevare e mitigare violazioni della sicurezza e attività potenzialmente vietate o illegali.

Perseguire i legittimi interessi di PIZ UMBRAIL in modo tale che questi interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’utente

I dati dell’utente, infatti, vengono trattati:

o    per identificare e risolvere i problemi riscontrati dall’utente nell’utilizzo del Sito (ad esempio, pagine bloccate o non funzionanti);

o    per conoscere le opinioni dell’utente tramite sondaggi o questionari.

Questi trattamenti tutelano l’interesse di PIZ UMBRAIL a mantenere il Sito funzionante ed efficiente. Essi inoltre non ledono i diritti e le libertà fondamentali dell’utente, in quanto sono trattamenti prevedibili e diffusi in ogni sito che permetta la creazione di account. Inoltre, tali trattamenti vanno altresì a vantaggio dell’utente stesso, permettendo al Sito di continuare a funzionare.

Con il consenso dell’utente, fare marketing e utilizzare cookie statistici e di marketing

Con il consenso dell’utente,  i dati personali di quest’ultimo (e/o di terzi) possono essere trattati al fine di:

o    inviare mail di marketing all’indirizzo fornito – ossia pubblicità e informazioni sull’attività e i servizi legati all’hotel Baita dei Pini;

o    personalizzare, misurare e migliorare la pubblicità fornita all’utente sul Sito e su altri siti web, in base alle preferenze dell’utente riscontrate durante la navigazione sul Sito;

o    raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata, sul numero degli utenti che visitano il Sito (come visitatori unici) e sulle modalità con le quali gli utenti visitano il Sito.

Modalità di trattamento

I dati personali dell’utente sono trattati con strumenti, informatici o telematici, esclusivamente per le finalità per le quali sono stati raccolti (vedi sopra), e conservati per un periodo determinato secondo i criteri segnalati in questa privacy policy (vedi sotto).

I dati personali potranno essere conosciuti e trattati dal personale di PIZ UMBRAIL, debitamente istruito circa le cautele da adottare previste dalla Normativa Privacy Applicabile.

Durata di trattamento

Gli specifici tempi di conservazione dei dati personali dell’utente sono documentati nel registro delle attività di trattamento di PIZ UMBRAIL (implementato ai sensi dell’articolo 30 della G.D.P.R.).

I dati personali dell’utente vengono conservati (secondo i criteri di cui al considerando 39 e all’art. 5, comma 1,  lett. e) del G.D.P.R.) per un periodo necessario ad assicurare che il Sito funzioni, e che PIZ UMBRAIL eroghi agli utenti i servizi prestati tramite il Sito. Tale periodo, in ogni caso,  non può eccedere i 10 anni dalla raccolta.

I dati personali dell’utente possono essere conservati per periodi maggiori di quelli appena visti solamente nel caso in ciò sia necessario a PIZ UMBRAIL per assolvere gli obblighi di legge ricadenti in capo ad essi o per tutelare un diritto in sede giudiziaria.

Alla scadenza di tali termini di conservazione, i dati dell’utente vengono cancellati, oppure anonimizzati in modo permanente.

Comunicazione dei dati

PIZ UMBRAIL potrebbe comunicare i dati personali trattati ai soli soggetti e per le sole finalità di seguito indicati.

Lotta agli atti illeciti, alle frodi e alle violazioni di sicurezza

• PIZ UMBRAIL potrebbe comunicare i dati personali degli utenti a soggetti terzi che si occupano di prevenire, rilevare e mitigare atti potenzialmente illeciti, frodi e violazioni della sicurezza.

Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e modalità autorizzate dalla legge

• PIZ UMBRAIL potrebbe comunicare i dati personali degli utenti ad Autorità Giudiziarie, Pubbliche Autorità o terze parti autorizzate, nei casi in cui la legge lo prevede. Nonché, in generale, nei casi in cui sia necessario per adempiere obblighi di legge o richieste verificate relative ad un’indagine penale o ad una presunta attività illecita, oppure per rispondere a rivendicazioni altrui circa i diritti, la proprietà o la sicurezza di PIZ UMBRAIL, dei suoi dipendenti o degli utenti.

Diritti degli interessati

Nei soli casi e con tutti i limiti previsti dagli artt. 15-22 G.D.P.R., l’utente ha diritto – in ogni momento, a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari – a:

• ottenere conferma del fatto che PIZ UMBRAIL tratta i suoi dati personali;
• accedere ai suoi dati personali, e conoscerne l’origine, le finalità e gli scopi di trattamento, il periodo di conservazione e le informazioni riguardanti i soggetti terzi cui i dati personali vengono comunicati;
• revocare il suo consenso in qualunque momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento;
• aggiornare o rettificare i suoi dati personali raccolti da PIZ UMBRAIL, in modo che questi ultimi siano sempre esatti e accurati;
• esercitare il cd. diritto all’oblio, ovvero fare in modo che i suoi dati personali raccolti da PIZ UMBRAIL vengano cancellati dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup di PIZ UMBRAIL;
• limitare il trattamento dei suoi dati personali da parte di PIZ UMBRAIL;
• opporsi al trattamento, per quei dati personali trattati per perseguire esigenze di interesse pubblico oppure legittimi interessi di PIZ UMBRAIL;
• vedersi comunicate, in tempi congrui, le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento disposte da PIZ UMBRAIL, nonché le eventuali revoche di tali misure e le ragioni alla base delle revoche.

L’utente può esercitare tali diritti mediante richiesta scritta rivolta senza formalità a PIZ UMBRAIL, inviando apposita e-mail all’indirizzo baitadeipini@baitadeipini.com

Una volta ricevuta la suddetta e-mail, PIZ UMBRAIL soddisferà la richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi – previo avviso all’utente- tenuto conto della complessità e del numero delle richieste.

PIZ UMBRAIL ricorda all’utente che, laddove il riscontro alle sue richieste non sia stato a suo avviso soddisfacente, egli/ella potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it/) nei modi previsti dalla Normativa Privacy Applicabile.

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Data ultimo aggiornamento: marzo 2019